Matrica vještina 360 — primjer pitanja

Primjer pitanja: dva od deset ekrana samoprocjene. U pravoj procjeni ovakvih je ekrana deset, za kompetencije izabrane za vašu ulogu. Ovdje se ništa ne sprema i nema rezultata — samo da vidite kako pitanja izgledaju.

1 od 2

Delegiranje i odmak od operative

Što se u vašem timu ne može dogoditi bez vas? (Osim vašeg godišnjeg odmora.)

Sjetite se situacija u kojima je trebalo dodijeliti važniji zadatak ili odluku nekome iz vašeg tima.

Takvih situacija u mom poslu nije bilo.

Koliko često u njima vrijedi: Ovih pet tvrdnji opisuje različite načine postupanja u istoj situaciji. Kod većine ljudi dvije su česte, ostale rijetke. Na prvu, kako jest — ne kako biste htjeli.

Dajem zadatke i dio odluka, a u detalje ulazim ondje gdje je rizik prevelik.

gotovo nikadrijetkočestogotovo uvijek

Odluke unutar dogovorenog okvira donosi tim, a kad rezultat bude lošiji, ne prozivam članove tima zbog tih odluka.

gotovo nikadrijetkočestogotovo uvijek

Ključne stvari držim kod sebe jer za njihov ishod na kraju odgovaram ja.

gotovo nikadrijetkočestogotovo uvijek

Dajem odgovornost s jasno postavljenim okvirom, a unutar okvira ne ulazim bez poziva.

gotovo nikadrijetkočestogotovo uvijek

Zadatke dajem dalje, a kvalitetu osiguravam vlastitim pregledom prije nego išta ide van.

gotovo nikadrijetkočestogotovo uvijek

Dodatno pitanje

Označili ste da često radite više stvari — vjerujemo. Koja se od njih događa najčešće?

Dajem zadatke i dio odluka, a u detalje ulazim ondje gdje je rizik prevelik.Odluke unutar dogovorenog okvira donosi tim, a kad rezultat bude lošiji, ne prozivam članove tima zbog tih odluka.Ključne stvari držim kod sebe jer za njihov ishod na kraju odgovaram ja.Dajem odgovornost s jasno postavljenim okvirom, a unutar okvira ne ulazim bez poziva.Zadatke dajem dalje, a kvalitetu osiguravam vlastitim pregledom prije nego išta ide van.

U zadnja tri mjeseca, koliko ste puta odradili zadatak koji su mogli i drugi — jer je bilo brže i točnije da ga odradite sami?

0 puta1–2 puta3–5 putaviše od 5

2 od 2

Jasna komunikacija

Koliko vam rečenica treba da vas ljudi u potpunosti razumiju? (Prezentacija od 40 slajdova broji se kao jedna jako duga rečenica.)

Sjetite se situacija u kojima ste nekome prenosili važan zadatak, odluku ili dogovor.

Takvih situacija u mom poslu nije bilo.

Počinjem zaključkom i jasno kažem je li to informacija ili dogovor, jer se to najčešće pomiješa.

gotovo nikadrijetkočestogotovo uvijek

Kažem jednom i kratko što treba napraviti; tko nije razumio, pitat će.

gotovo nikadrijetkočestogotovo uvijek

Nakon važnog dogovora provjerim kako su ga ljudi razumjeli, pitanjem ili kratkim pisanim sažetkom s rokovima, i prihvaćam da to nekima zvuči kao višak.

gotovo nikadrijetkočestogotovo uvijek

Objasnim temeljito, sa svim detaljima i pozadinom, a zaključak dolazi na kraju, kad je sve jasno.

gotovo nikadrijetkočestogotovo uvijek

Prilagodim poruku sugovorniku i ponovim je drugim riječima kad vidim da nije sjela.

gotovo nikadrijetkočestogotovo uvijek

Dodatno pitanje

Označili ste da često radite više stvari — vjerujemo. Koja se od njih događa najčešće?

Počinjem zaključkom i jasno kažem je li to informacija ili dogovor, jer se to najčešće pomiješa.Kažem jednom i kratko što treba napraviti; tko nije razumio, pitat će.Nakon važnog dogovora provjerim kako su ga ljudi razumjeli, pitanjem ili kratkim pisanim sažetkom s rokovima, i prihvaćam da to nekima zvuči kao višak.Objasnim temeljito, sa svim detaljima i pozadinom, a zaključak dolazi na kraju, kad je sve jasno.Prilagodim poruku sugovorniku i ponovim je drugim riječima kad vidim da nije sjela.

U zadnja tri mjeseca, koliko ste puta morali ponovno objasniti zadatak jer je napravljen drukčije nego ste mislili?

0 puta1–2 puta3–5 putaviše od 5

To je to

Ovako izgleda svaki od deset ekrana samoprocjene. Ocjenjivači odgovaraju na iste tvrdnje, napisane u trećem licu (npr. „Ana daje odgovornost s jasno postavljenim okvirom…”), pa se vaša slika i slika drugih mogu izravno usporediti.

Ništa od ovoga nije spremljeno. Rezultat ne računamo iz dva ekrana: u pravoj procjeni to radi cijeli upitnik, uz odgovore ocjenjivača i moj osobni pregled.

Dogovorite uvodni razgovor Primjer izvještaja (PDF)

← Ponovno od početka

Matrica vještina 360 — primjer pitanja

Delegiranje i odmak od operative

Jasna komunikacija

To je to

Navigacija

Podaci o poduzeću